BROOK'S公司(以下简称“BROOK'S”)认识到顾客个人信息的重要性,将严格保护和管理这些信息作为经营方面的重要课题。
为了让顾客能放心使用,制定了以下的隐私政策,并遵守该政策,细心注意保管使用所收集的顾客个人信息。
(以下的隐私政策适用于BROOK'S咖啡全球性市场的对象)
第1条 使用目的
BROOK'S,除了事先获得了顾客本人的同意以及法令所认可的情况之外,只在达到事先特定的使用目的所需的范围内处理使用个人信息。使用目的在各个服务事项中告知顾客。
第2条 个人信息的取得
BROOK'S,力求事先明确使用目的和咨询窗口等必要信息,在征求了本人的同意之后才收取个人信息。
此外,BROOK'S可能会对交易以及咨询的内容做纪录或进行录音。
第3条 关于提供给第三者
BROOK'S对个人信息只在征求了本人同意的范围内使用,不提供给第三者。但如果为了以下目的判断有必要时,可能会公开信息。

1) 按照法令,法院和警察等的公共机关有要求的情况以及法令有特别规定的情况
2) 与有造成损失或可能干涉的人物特定或该人物取得联络的情况
3) BROOK'S判断为了保护生命、身体或财产是必要的,并不能征求本人同意的情况
4) 为了达成对顾客已明示的使用目所需范围接受业务委托等
第4条 安全管理措施
BROOK'S,对于收集的个人信息将细心处理,适当保管的处理,并为了预防,泄露,窜改,销毁,毁坏等情况发生,将采取必要和恰当的安全管理措施。
第5条 对委托方的监督
BROOK'S,在达成使用目的所需的范围内,可能会委托第三者处理个人信息。对于这些第三者,将通过合约形式进行必要且恰当的监督。
第6条 个人信息的本人公开和删除
当顾客提出公开或删除个人信息时,BROOK'S在确认是本人要求之后,在合理的范围内迅速采取行动。关于详细的方法,请咨询
第7条 通过互联网特有的技术收集个人信息
BROOK'S,为了分析网站的使用状况以及对各个顾客所定做的服务,可能采用甜饼和网页指向波及其他的类似技术。
甜饼和网页指向波等,作为匿名信息除了被利用于统计分析外,在会员制服务中,为了提供定做的服务,可能与识别顾客的信息链接上。
而且,今后也有可能使用其他的互联网特有技术。
第8条 关于隐私政策的修订
BROOK'S适宜地重新评估上述各项规定的构成并不断改善。此外,关于隐私政策,有可能会修订局部地方。

有关本隐私政策的咨询,请登陆。hk-support@brooks.co.jp