BROOK’S coffee Global Market(브룩스)는 일본의 커피 통신판매기업입니다.
일본에서 대인기인 브룩스 드립백 커피를 유럽, 아시아, 오세아니아, 중동의 고객님들께도 전해드리기 위해 오픈한 사이트입니다.
브룩스가 자신있게 제공해 드리는 「고품질」, 「저가격」의 커피를 꼭 드셔보세요.

본 사이트를 쾌적하게 이용하시기 위해, 브라우저의 환경을 아래와 같이 설정하시는 것을 추천합니다.

권장 브라우저
・Windows
Internet Explorer（최신 버전）
Mozilla Firefox（최신 버전）
Google Chrome（최신 버전）
Microsoft Edge

・Macintosh
Safari（최신 버전）

・Smartphone
OS：iOS 8.0이상 / Android OS 4.4이상
브라우저:표준 브라우저(구입 시에 설치된 브라우저의 최신 버전)

권장 기능설정
・TLS를 유효하게 하기
Internet Explorer:인터넷 옵션>상세 설정 탭을 열고 “SSL 2.0를 사용하기” “SSL3.0를 사용하기”의 체크 해제한 후, “TLS 1.0를 사용하기” “TLS 1.1을 사용하기” “TLS 1.2를 사용하기”에 체크하고 [OK]를 클릭하십시오.

또한 주문 수속에는 하기 항목의 설정이 필요합니다.
・Cookie이용을 유효하게 하기
・JavaScript를 유효하게 하기
・Style Sheets를 유효하게 하기

브룩스에 한 번 가입하시면 다음 이용시엔 비밀번호를 입력하는 것만으로도 간단히 주문이 가능해집니다.
또, 로그인 화면에서는 이전 이용시의 고객 코드가 자동 표시되므로 1대의 컴퓨터를 복수의 사람이 공유하는 경우, 이용이 끝나시면 고객님의 고객 코드를 지우고 난 뒤에 종료해 주시길 바랍니다.

※이 기능은 전과 같은 컴퓨터를 이용하여 브라우저의 쿠키를 유효하게 하였을 경우에 한합니다.

쿠키에 대해서
브룩스에서는 고객님의 인증(고객코드의 자동표시)에 Cookie（쿠키）를 사용하고 있습니다.
Cookie（쿠키）란, 웹서버에서 고객님의 하드디스크(컴퓨터 본체)에 입력된 작은 데이터 파일을 말합니다.
Cookie（쿠키）가 유효한지 아닌지 브라우저의 설정을 확인해 주세요.
또, 복수의 사람이 1대의 컴퓨터를 공유하는 경우, 가장 마지막에 로그인한 고객님의 고객코드가 표시됩니다.
이 점 많은 양해 부탁드립니다.

본 사이트에서 처음 주문하시는 경우, 가입시 비밀번호와 [비밀번호를 잊어버렸을 때의 질문과 답]을 설정해 주세요. (비밀번호는 영어와 숫자를 합쳐 4~10자 이내로 입력해 주십시오.)

■비밀번호는 대문자와 소문자를 식별합니다. 입력시 주의해 주십시오.

■가입 등록 후, 비밀번호를 잊어버리신 경우, [비밀번호를 잊어버렸을 때의 질문과 답]을 이용해 고객님께서 직접 비밀번호를 찾아 주시길 바랍니다. [비밀번호를 잊어버렸을 때의 질문과 답]은 알기 쉽게 등록해 주십시오. 만일 [비밀번호를 잊어버렸을 때의 질문과 답]을 잊어버리신 경우에는, 당사로 문의주시길 바랍니다.

본 사이트를 이용하실 때에는 “고객 코드”, “패스워드”를 필요로 합니다.
주문 전에 미리 고객님의 성명, 주소, 메일주소 등의 필요한 정보를 등록해 주십시오.

※”고객 코드”, “비밀번호”는 고객님의 소중한 정보이므로 등록 후에는 고객님께서 적절히 관리해 주십시오.

고객님께서 한 번 등록하실 때마다 “고객 코드”가 발행됩니다.
“고객 코드”는 숫자 8개로 구성되어 있으며, 등록 완료 화면 및 등록 확인 메일로 안내해 드립니다.

등록시에 입력된 고객님의 개인 정보는, 당사의 프라이버시 폴리시에 의해 엄중한 주의를 기울여 관리하므로 안심해 주십시오.
등록 내용에 틀린 곳이 있으실 경우, 상품이나 주문메일이 도착하지 않는 등 문제의 원인이 될 수 있으므로 등록하실 때에는 틀린 점이 없는지 주의하여 주십시오.
또한 고객님 본인의 입력 오류 등으로 인하여 반품되어 돌아온 상품의 대금 및 배송료의 환불은 하지 않고 있으므로 양해 부탁드립니다.

성명이나 주소가 바뀌셨을 경우, My Page에서 변경 수속을 해 주세요. 이후 주문 상품은 변경 후의 새로운 등록 내용(주소 등)으로 발송해 드립니다.

만일 주문 후에 등록 내용(성명이나 주소)의 변경이나 수정 사항이 있을 경우에는 당사 고객 서비스 센터로 문의 주십시오. 또한, 사시는 지역에 따라 변경 가능한 시간대가 다르므로 아래의 시간 내에 연락주시길 부탁드립니다.

＊아시아, 오세아니아 지역의 고객님 : 주문하신 다음날 오전 7시까지
＊유럽, 중동과 그 인근 지역의 고객님 : 주문하신 당일 내에 아래에 변경 후의 주소를 알려주십시오.

브룩스 고객 서비스 센터
일본어・영어・한국어: hk-support@brooks.co.jp
중국어: cn-support@brooks.co.jp