プライバシーポリシー

ブルックスのプライバシーポリシー
株式会社ブルックス(以下、「ブルックス」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、厳しく保護・管理することは経営上の重要な課題と考えています。
お客様に安心してご利用いただくために、以下のプライバシーポリシーを定め、これに従って、お預かりしたお客様の個人情報を細心の注意を払って取扱います。
お客様がブルックスのサービスをご利用いただいた場合、本プライバシーポリシーに同意していただいたものとみなされます。

Ⅰ 個人情報の取扱い

第1条 個人情報の取得
ブルックスは、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(通知)したうえで、同意をいただきます。

第2条 利用目的
ブルックスは、お客様の個人情報を以下の目的に使用いたします。
1)商品、プレゼント、サンプルなどのお届け
2)ご注文、お支払、その他サービスのご利用に関するご連絡および確認
3)商品、サービス、キャンペーン、イベントなどに関するご案内
4)アンケート、モニターなどに関するご案内
5)お申込みいただいたサービスの提供
6)問合せへの対応
7)ご本人、ご家族、紹介者などの確認
8)商品・サービスの改善・開発
9)その他個人情報取得時に明示した利用目的
10)法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応の実施

第3条 第三者提供について
ブルックスでは個人情報はご本人の同意を得た範囲でのみ使用し、第三者に提供いたしません。ただし次のいずれか場合に該当する場合は開示することがございます。
1)法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合、法令に特別の規定がある場合
2) 損害を与えたり、干渉したりする可能性のある人物 の特定または、その人物に連絡を取る場合
3)生命、身体または財産の保護のために必要があるとブルックスが判断し、本人の同意を得ることができない場合
4)お客様に明示した利用目的を達成するために必要な範囲で業務委託等を行なう場合
5)統計的なデータ(お客様ご本人を識別できない情報)を、開示または提供する場合

第4条 委託に関して
ブルックスは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者に対して契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

第5条 共同利用
ブルックスは、利用目的の達成に必要な範囲において、当社グループ会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、ブルックスが責任をもって対応します。
共同利用する会社:株式会社アンフィニ、株式会社煌輝、株式会社幸修園、株式会社ブルックスホールディングス

第6条 個人情報の本人開示・削除
お客様より個人情報の開示または削除の要求があった場合は、ご本人様であることをブルックスで確認のうえ、合理的な範囲以内で速やかに対処いたします。詳しい方法についてはお問合せください。

第7条 お客様による選択
お客様によるブルックスへの個人情報の提供は、原則として、お客様の意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客様は、ブルックスが提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、ブルックスから情報をお届けできないなどの不利益が生じる場合があります。なお、お客様は、お客様のご連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、ブルックスが別途定める方法に従って、いつでも変更することが可能です。

第8条 個人情報の管理について
1.ブルックスは、お預かりした個人情報の取扱いについて細心の注意を払い、適切に管理し、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じてまいります。
2.利用目的に応じて個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

第9条 インターネット特有のテクノロジーによる個人情報の収集
ブルックスは、ウェブサイトにおける利用状況を分析や個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、クッキー、ウェブビーコンその他の類似技術を使用する場合がございます。
クッキーやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合がございます。
また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用する可能性があります。

第10条 プライバシーポリシーの改訂について
ブルックスでは上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 また、プライバシーポリシーについて一部を改訂することがございます。

Ⅱ 欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取扱いについて
EU加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域(以下、これらの国を総称して、「EEA」といいます)の域内に所在するお客様の個人情報の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則(General Data Protection Regulation;「GDPR」)に基づき、第Ⅰ章に加えて第Ⅱ章の規定が適用されます。なお、第Ⅰ章で規定する内容に第Ⅱ章で規定する内容が抵触する場合には、第Ⅱ章の規定が優先するものとします。

第1条 未成年者の利用
16歳未満のお客様は、ブルックスのサービスをご利用するにあたり、保護者の方に同意を行っていただくようお願いいたします。ご本人様に代わってブルックスのサービスのご利用をお申込み・入力等を行うお客様も、ブルックスによる個人情報の取扱いについて、ご本人様の同意を得てお申込み頂きますようお願いいたします。

第2条 EEA域外への移転について
ブルックスは、利用目的の範囲で、お客様の個人情報を、EEA域外の国(日本を含みますがそれに限りません。以下同じ。)に所在する当社関連会社、業務委託先等の第三者に移転して取り扱う場合があります。この場合、ブルックスはこれらの第三者に対し、法令が定める内容に従い適切な措置を講じます。
このプライバシーポリシーへのお客様による同意をもって、次の事項について承諾したものとみなされます。

(1) EEA域外の国においては、EEAと同水準のデータ保護法の整備およびEEA内において認められる個人の権利が、必ずしも保証されていないこと。
(2) 利用目的達成のため、お客様の個人情報を、EEA域外に所在するブルックスの拠点やその他の第三者に移転する場合があること。

第3条 同意の撤回に関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報に関する内容の削除または利用停止を行います。なお、利用停止または削除により、それまで利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。

第4条 監督機関への不服申立て
お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせはメールでご対応させて頂いております。

ブルックスカスタマーサポート
日本語・英語・韓国語:hk-support@brooks.co.jp
中国語:cn-support@brooks.co.jp